Γενικοί όροι παράδοσης

Η παράδοση πραγματοποιείται μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Ο χρόνος παράδοσης αρχίζει από την ημέρα που λαμβάνετε την επιβεβαίωση πληρωμής μέσω email.

Οι παραγγελίες δεν επεξεργάζονται κατά τα Σαββατοκύριακα. Εάν μια παραγγελία υποβληθεί μετά τις 15:00 την Παρασκευή, η επεξεργασία της θα γίνει την επόμενη Δευτέρα.

Η ημερομηνία παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας, τον προμηθευτή και την ταχύτητα πληρωμής. Ο γενικός χρόνος παράδοσης είναι έως 18 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Η διαδικτυακή φαρμακεία Edpilula δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. καθυστερήσεις στην επεξεργασία, απεργίες ταχυδρομείων, επιστροφές προϊόντων, έλλειψη ειδοποίησης αποτυχημένης παράδοσης κ.ά.).

Σημαντικό: Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email σας είναι σωστή, ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις για την κατάσταση της παραγγελίας (επιβεβαίωση, πληρωμή, αποστολή). Λανθασμένη διεύθυνση που δεν διορθώνεται άμεσα μπορεί να επιτρέψει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Σε περίπτωση ελλιπών στοιχείων τιμολόγησης ή διεύθυνσης, η αποστολή ενδέχεται να καθυστερήσει έως ότου διευκρινιστούν.

Βεβαιωθείτε ότι οι διευθύνσεις τιμολόγησης και παράδοσης είναι ακριβείς κατά την παραγγελία. Σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης μετά την αποστολή, ο πελάτης οφείλει να συνεργαστεί με την ομάδα μας για επίλυση.

Οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την επεξεργασία της παραγγελίας μπορεί να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης μέχρι να διευθετηθούν.

Παρέχουμε παράδοση σε μεγάλο μέρος της περιοχής. Αν η τοποθεσία σας δεν περιλαμβάνεται, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Τα προϊόντα αποστέλλονται σε λευκό, επενδεδυμένο και διακριτικό φάκελο.

Οι αποστολές γίνονται αποκλειστικά από χώρες της ΕΕ, περιορίζοντας τα τελωνειακά ζητήματα. Παρόλα αυτά, ένα δέμα μπορεί να παρακρατηθεί στα τελωνεία. Σημειώστε ότι δεν είμαστε τοπική εταιρεία και δεν ευθυνόμαστε για τους τελωνειακούς κανονισμούς προορισμού.


Αποστολή σε Packstation ή Ταχυδρομικό Κουτί

Για αποστολή σε Packstation ή ταχυδρομικό κουτί, επιλέξτε τη μέθοδο αποστολής REGULAR καθώς δεν είναι τεχνικά δυνατή η συστημένη αποστολή σε αυτές τις διευθύνσεις.


Λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης

Παρακαλούμε εισάγετε ακριβή διεύθυνση παράδοσης στη φόρμα παραγγελίας. Ελέγχετε προσεκτικά τα στοιχεία πριν επιβεβαιώσετε. Οποιοδήποτε λάθος μπορεί να εμποδίσει την παράδοση. Σε περίπτωση λάθους μετά την παραγγελία, επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα μας για ενημέρωση.