Remboursement - Garantie de remboursement

Conformément à la réglementation médicale, nous ne pouvons pas accepter le retour des médicaments soumis à prescription.

Cependant, si votre commande est endommagée ou n'arrive pas, un nouvel envoi vous sera envoyé entièrement à notre charge. Si, après deux renvois, vous restez insatisfait, un remboursement pourra être effectué.

Veuillez compter entre 4 et 12 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) entre la date de paiement et la livraison. Si votre colis ne parvient pas au bout de 14 jours ouvrables, merci de nous contacter immédiatement par e-mail ou par téléphone.

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