Reklamace a vrácení peněz

V souladu s platnou legislativou nelze přijímat vrácení léků na předpis.

V případě poškozené zásilky nebo nedoručení objednávky zašleme nový balíček na naše náklady. Pokud po dvou opětovných dodáních zůstáváte nespokojeni, lze provést vrácení peněz.

Počítejte s lhůtou 4 až 12 pracovních dnů (mimo víkendy a svátky) od zaplacení do doručení. Pokud zásilka nedorazí do 14 pracovních dnů, kontaktujte nás prosím okamžitě e-mailem nebo telefonicky.

Důležité: Zkontrolujte prosím správnost své e-mailové adresy, abyste mohli přijímat veškeré informace týkající se vaší objednávky (potvrzení, platba, odeslání).