Edpilula tarjoaa asiakkailleen yksinkertaisen ja käytännöllisen ostokokemuksen. Tavoitteemme on tarjota laaja valikoima päivitettyjä tuotteita, laadukas asiakaspalvelu sekä edut, jotka liittyvät turvalliseen ja vaivattomaan verkkokauppaan.

Helppo navigointi ja intuitiivinen käyttö

Verkkokauppamme on järjestetty selkeästi ja helppokäyttöiseksi. Ensimmäisestä vierailusta etusivulla tai tiettyä tuotetta hakiessa asiakkaamme ohjataan sujuvasti, jotta ostokset saadaan tehtyä nopeasti.

Yksinkertainen ja turvallinen ostaminen

Kun tuotteet on lisätty ostoskoriin, asiakkailla on useita turvallisia maksuvaihtoehtoja. Maksu onnistuu helposti etukäteismaksulla tai pankki- tai luottokortilla. Tilauksen vahvistamisen jälkeen asiakkaat saavat yksityiskohtaiset tiedot tilauksen tämänhetkisestä tilasta.

Nopea toimitus

Asiakkaamme kuvaavat palvelua usein "pikatoimitukseksi", sillä lähetämme tilaukset yleensä samana päivänä, kun maksu on vastaanotettu.

Ilmainen toimitus ja maksuttomat palautukset

Edpilulalla asiakas ei maksa toimituskuluja tilauksestaan. Toisin kuin monissa muissa verkkokaupoissa, ei ole minimimäärävaatimusta ostoksille. Tuotteen hinta voi olla 9 € tai 99 € – toimitus on aina maksuton (joissakin tuotteissa postitettuna kirjattuna lisämaksusta).

Lääkkeet ja luontaisvalmisteet voivat vaihdella – esimerkiksi laihdutusvalmisteen sopimattomuus tai tyytymättömyys on normaalia. Siksi Edpilula tarjoaa täyden hyvityksen takuun.

Kattava ja henkilökohtainen asiakaspalvelu

Asiakkaamme voivat saada maksutonta tietoa puhelinlinjaltamme (paikalliset hinnat alueittain) liittyen "lääkkeisiin, kasvilääkintään ja laihdutusvalmisteisiin" ja esittää kysymyksiä erikoistuneille neuvojille. Tarjoamme kokonaisvaltaisen, ammattimaisen ja nopean palvelun ilman pitkiä odotuksia.

Tuotevalikoima

Edpilulalla asiakkaat löytävät kansainvälisten tunnettujen merkkien lisäksi myös yksinoikeudella saatavilla olevia geneerisiä laboratoriotuotteita, joita ei ole perinteisissä apteekeissa.

Kysymyksissä, palautteissa tai tilausasioissa voi ottaa yhteyttä sähköpostitse. Jokainen viesti luetaan ja käsitellään. Neuvontapalvelumme on myös tavoitettavissa aukioloaikoina.

Laadun ja sitoutumisen takeet

Edpilula pyrkii tukemaan henkilökohtaisia terveysvalintojasi, jotta voit valita tarpeisiisi parhaiten sopivan tuotteen.

Monet asiakkaat arvostavat verkkoneuvonnan tarjoamaa yksityisyyttä enemmän kuin suoraa lääkärikeskustelua.

Emme kuitenkaan pidä internetiä lääkärissäkäynnin korvaajana. On tärkeää, että harkitset kattavaa tutkimusta terveysongelmiesi mahdollisten syiden selvittämiseksi.

Tärkeä huomautus: Lääkkeiden ostaminen verkosta ei korvaa lääkärin vastaanottoa.