Bendrosios pristatymo sąlygos

Pristatymas vykdomas tik gavus mokėjimo patvirtinimą. Pristatymo terminas skaičiuojamas nuo patvirtinimo el. paštu gavimo dienos.

Užsakymų neapdorojame savaitgaliais. Jei užsakymas pateikiamas po 15 val. penktadienį, jo apdorojimas prasidės kitą pirmadienį.

Pristatymo data priklauso nuo jūsų vietos, tiekėjo ir mokėjimo greitumo. Bendras pristatymo terminas yra iki 18 darbo dienų (nuo pirmadienio iki penktadienio).

Mūsų internetinė vaistinė nėra atsakinga už vėlavimus dėl išorinių priežasčių (pvz.: ilgas apdorojimas, pašto streikai, prekės grąžinimas, pranešimo trūkumas dėl nesėkmingo pristatymo ir pan.).

Svarbu: Prašome tiksliai nurodyti savo el. pašto adresą, kad nuolat gautumėte informaciją apie užsakymo būseną (patvirtinimą, mokėjimą, išsiuntimą). Klaidingas ar neatnaujintas adresas gali leisti trečiųjų šalių neteisėtą prieigą prie jūsų duomenų.

Jei atsiskaitymo ar pristatymo informacija yra nebaigta, siuntimas gali būti atidėtas iki neaiškumų išsprendimo.

Užsakymo metu įveskite teisingus atsiskaitymo ir pristatymo adresus. Po siuntos išsiuntimo adreso klaidos atveju klientas turi bendradarbiauti su mūsų komanda sprendžiant situaciją.

Kilus klausimų dėl užsakymo apdorojimo, pristatymas gali būti laikinai atidėtas.

Pristatome daugelyje šalių. Jei jūsų šalis nėra sąraše, susisiekite su mūsų komanda.

Produktai išsiunčiami baltame, minkštuose apsauginiuose vokeliuose, diskretiškai.

Pristatymas vyksta tik iš ES šalių, kas sumažina muitinės problemas. Tačiau siunta gali būti sulaikyta muitinėje. Mes nesame vietinė įmonė ir neatsakome už galiojančius kai kurios šalies taisykles.


Siuntos į pašto dėžutes ar paketomatą

Siunčiant į pašto dėžutę ar paketomatą, prašome pasirinkti REGULAR siuntimo būdą. Rekomenduojamo siuntimo į šiuos adresus techninė galimybė yra ribota.


Neteisingas pristatymo adresas

Prašome pateikti tikslią pristatymo adresą užsakymo formoje. Rekomenduojame kruopščiai patikrinti duomenis prieš patvirtinant užsakymą. Neteisinga informacija gali trukdyti pristatymui. Pastebėjus klaidą po užsakymo pateikimo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo centru kuo greičiau.