Terugbetaling - Terugbetalingsgarantie

In overeenstemming met de medische regelgeving kunnen wij geen retourzendingen van voorgeschreven geneesmiddelen accepteren.

Indien uw bestelling beschadigd is of niet aankomt, sturen wij kosteloos een nieuw exemplaar toe. Blijft u na twee verzendpogingen ontevreden, dan kan een terugbetaling worden uitgevoerd.

Reken op een levertijd van 4 tot 12 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) vanaf de betalingsdatum. Indien uw pakket na 14 werkdagen niet is aangekomen, neem dan direct contact met ons op via e-mail of telefoon.

Belangrijk: Controleer of uw e-mailadres correct is om alle informatie over uw bestelling te ontvangen (bevestiging, betaling en verzending).